La nuova idea di comunicazione “La vita è fatta di alti e bassi. Noi ci siamo in entrambi i casi” proviene dal nostro posizionamento di marca e dal nostro obiettivo di offrire soluzioni tangibili a tutti i nostri clienti.

Questa idea nasce da una semplice constatazione: che abbiamo bisogno della fiducia dei nostri clienti. Ovviamente la fiducia deriva in gran parte dalle relazioni personali e dai prodotti e servizi che offriamo. Con la comunicazione possiamo però suscitare emozioni nelle persone. Ma solo essendo onesti e capaci di reale empatia potremo creare fiducia.

“La vita è fatta di alti e bassi. Noi ci siamo in entrambi i casi” è l’espressione verbale che dimostra la nostra empatia, ma anche rassicura il lettore che siamo realmente al suo fianco nelle sfide e nelle opportunità della vita.

Ci siamo chiesti cosa significhi essere sempre accanto ai nostri clienti, nei momenti alti e bassi della vita. Lo abbiamo raccontato mediante un esempio semplice e concreto: essere partner delle aziende che vogliono crescere, portando il loro business anche all’estero.

 In UniCredit conosciamo bene il valore delle Piccole e Medie imprese. Aiutarle ad espandere il loro business all’estero è un’opportunità per sostenere la ripresa economica e un motivo di grande orgoglio. Perché siamo un gruppo internazionale, ma siamo radicati nel territorio, e il nostro mestiere è essere di supporto alla crescita di chi fa parte del territorio, aiutando a trovare nuovi mercati per espandersi.

Conosciamo i mercati esteri perché le nostre banche locali sono presenti in 22 Paesi, abbiamo sedi e uffici di rappresentanza che, complessivamente, ci garantiscono una copertura in 50 paesi. Seguiamo il cliente in ogni fase del processo di internazionalizzazione: dalle attività più semplici come l’apertura di conto in un paese estero alla protezione del business con sistemi di garanzia semplici e intuitivi.

Per raccontare tutto questo abbiamo creato una nuova campagna pubblicitaria, con un spot televisivo, che ha come protagonista una giovane donna imprenditrice, che è on air in Italia, Germania e Austria.

Benvenuti in UniCredit.

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